Cari clienti !

Prima di procedere con l’ordine:

  • Controlla attentamente le misure dei prodotti.

  • Verifica se sono necessari fissaggi a muro o a pavimento (non inclusi).

  • La maggior parte dei nostri prodotti viene fornita in kit da montare autonomamente (fai-da-te).

  • Se il tuo ordine viene spedito in più colli, potresti riceverli in consegne separate.

  • Una volta effettuata la spedizione, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.

  • Ti consigliamo di controllare anche la cartella della posta indesiderata (spam) nel caso in cui l’e-mail di conferma o di tracciamento non fosse visibile nella posta in arrivo.

Condizioni di consegna:

La spedizione è offerta per gli ordini superiori a 99€, purché l’indirizzo sia accessibile a tutti i tipi di veicoli.

  • Alcuni articoli, a causa delle loro dimensioni, richiedono un camion di oltre 19 tonnellate per la consegna.

  • Per zone remote o indirizzi non accessibili a camion grandi, contatta il nostro servizio clienti prima di effettuare l’ordine, tramite WhatsApp o e-mail, per verificare la spedizione gratuita.

  • Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per questo tipo di consegna, o prevedere un altro indirizzo pre facilitare la consegna a zero costi aggiuntivi.

  • In alternativa, puoi indicare un altro indirizzo accessibile a un camion di oltre 19 tonnellate, per facilitare la consegna senza costi aggiuntivi.

Per ulteriori domande e informazioni, puoi consultare la nostra pagina  FAQ.

Grazie per la vostra fiducia!

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