Rimborso e ritorno

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Esamineremo la richiesta e vedremo se gli articoli devono essere restituiti o meno.

La velocità con cui il denaro arriva sul conto dipende dal metodo di pagamento utilizzato.
Quando riceveremo il pagamento, cercheremo di rimborsarvi il prima possibile. Di solito questo avviene entro 1 o 2 giorni, dopodiché dipende dalle banche o dalla velocità di elaborazione del pagamento.

Possiamo rimborsarvi solo con lo stesso metodo di pagamento con cui avete pagato l'ordine.
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Il vostro ordine potrebbe non essere riuscito per diversi motivi. La velocità con cui il denaro raggiunge il tuo account dipende dal motivo dell'ordine non riuscito e dal metodo di pagamento. Quando riceveremo il pagamento, cercheremo di rimborsarti il ​​prima possibile. Questo di solito avviene entro 1 o 2 giorni, a seconda delle banche o della velocità con cui viene elaborato il pagamento. Si prega di contattare il nostro servizio clienti il ​​prima possibile!

Avete il diritto di restituire il vostro ordine entro 14 giorni dalla consegna, ma tenete presente quanto segue:

• Contattate sempre il nostro servizio clienti prima di rispedirci qualcosa.
• La restituzione del vostro ordine é sempre alle vostre spese.
• Gli articoli usati o danneggiati non sono accettati da noi.
• Gli articoli devono essere adeguatamente imballati e restituiti nella confezione originale.
• Si prega di notare che se la scatola dell'articolo è stata imballata da noi in uno strato aggiuntivo di cartone, plastica o carta, dovete fare lo stesso. Quando la confezione originale è danneggiata da adesivi di trasporto o nastro adesivo, diventa per noi invendibile e non possiamo rimborsare l'importo dell'acquisto.
• Dopo aver ricevuto il vostro reso, verificheremo le condizioni dell'articolo e dell'imballaggio. Se i prodotti non soddisfano più le nostre condizioni, non possiamo rimborsare l'importo dell'acquisto, o solo parzialmente.
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