Vinuovo FAQ | Außentreppen & Service

Ja, Sie können Ihre Terrassentreppe streichen.
Dabei ist es jedoch sehr wichtig, die richtige Vorbereitung einzuhalten, um ein dauerhaftes und gutes Ergebnis zu erzielen.

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte:

• Kesseldruckimprägniertes Holz enthält nach der Behandlung viel Feuchtigkeit.
  Während des Imprägnierungsprozesses nimmt das Holz Feuchtigkeit auf. Vinuovo trocknet das Holz so langsam wie möglich, um Verformungen zu vermeiden.

• Lassen Sie das Holz nach der Montage vollständig trocknen.
  Nachdem Ihre Terrassentreppe montiert ist, sollte das Holz so lange wie möglich natürlich trocknen.
  Kleine Oberflächenrisse sind ein natürliches Zeichen dafür, dass das Holz ausreichend getrocknet ist.

• Farbe haftet nur auf trockenem Holz.
  Die Farbe muss in das Holz eindringen können. Ist das Holz noch feucht, haftet die Farbe nicht richtig und kann sich später ablösen.

• Sobald das Holz vollständig trocken ist, kann es problemlos gestrichen werden.

Weitere Informationen und detaillierte Anweisungen finden Sie hier:
Kann ich imprägniertes Holz streichen?

Nutzen Sie unseren Außentreppe-Konfigurator, um die passende Außentreppe auszuwählen.
Der Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt zur am besten geeigneten Lösung, abgestimmt auf Höhenunterschied, verfügbaren Platz und Einsatzbereich.

So stellen Sie sicher, dass Sie eine sichere, passende und zuverlässige Außentreppe für Terrasse oder Garten wählen.

Die MADRID XL Außentreppe ist die am besten geeignete Lösung für Menschen (oder Hunde), die Schwierigkeiten beim Gehen oder beim Benutzen herkömmlicher Treppen haben.

Die MADRID XL ist eine sogenannte „bequeme Treppe“ (flach geneigte Treppe) und bietet hohen Gehkomfort:

• Geringe Stufenhöhe: jede Stufe hat eine Steigung von nur 13 cm

• Tiefe Stufen: jede Stufe ist 39 cm tief, was das Gehen sicherer und angenehmer macht

Diese sanfte Neigung macht die MADRID XL ideal für:

• ältere Menschen

• Personen mit eingeschränkter Mobilität

• Hunde und Haustiere

• komfortablen täglichen Gebrauch

Die MADRID XL Außentreppe ist in den Breiten 60 cm, 120 cm und 180 cm erhältlich.

Nein, Vinuovo bietet keinen Montageservice an. Leider verfügen wir nicht über Montageteams, die in ganz Europa unterwegs sind, um Außentreppen zu installieren.

Die Vinuovo Außentreppen sind für die Selbstmontage (DIY) konzipiert und lassen sich in den meisten Fällen einfach installieren. Ein handwerklich geschickter Heimwerker oder ein lokaler Fachbetrieb kann die Montage in der Regel problemlos durchführen.

Weitere Informationen zur Montage finden Sie in den folgenden Anleitungen:

• Außentreppe BERLIN – Montageanleitung

• Außentreppe MADRID – Montageanleitung

• Außentreppe OSLO & BALI – Montageanleitung

• Außentreppe BLOCKY Treppenstufen – Montageanleitung

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Vinuovo Außentreppen sind für die Selbstmontage (DIY) konzipiert und lassen sich in den meisten Fällen einfach montieren.
Mit normalem Werkzeug und etwas technischem Verständnis kann ein handwerklich geschickter Heimwerker oder ein lokaler Fachbetrieb die Montage problemlos durchführen.

Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in den folgenden Montagehandbüchern:

• • Außentreppe BERLIN – Montageanleitung

  • Außentreppe MADRID – Montageanleitung

  • Außentreppe OSLO & BALI – Montageanleitung

  • Außentreppe BLOCKY Treppenstufen – Montageanleitung

Diese Anleitungen enthalten die aktuellsten Informationen für eine sichere und korrekte Installation.

Ja, die Wahl einer Treppe mit Setzstufen verändert die nutzbare Stufentiefe.

• Ohne Setzstufe beträgt die Stufentiefe 29 cm.

• Mit Setzstufe wird die Setzstufe auf der Stufe montiert, wodurch sich die nutzbare Stufentiefe auf 26 cm reduziert.

Dies sollte bei der Auswahl der Treppenkonfiguration berücksichtigt werden, insbesondere in Bezug auf Gehkomfort und Sicherheit.

Der maximal empfohlene Abstand zwischen zwei Außentreppen-Treppenwangen beträgt 60 cm.

Dieser Abstand ist entscheidend für die strukturelle Stabilität, Sicherheit und Langlebigkeit von Außentreppen.

Es gibt zwei Hauptgründe für diese Begrenzung:

1. Stufenunterstützung und Vermeidung von Durchbiegung

Treppenstufen sind in der Regel 27 mm dick. Wird der Abstand zwischen den Treppenwangen größer als 60 cm, können sich die Stufen mit der Zeit durchbiegen, verformen oder Risse bekommen, insbesondere bei häufiger Nutzung.

2. Tragfähigkeit und Sicherheit

Außentreppen müssen hohe Lasten aufnehmen können.
Wenn mehrere Personen gleichzeitig auf der Treppe stehen (z. B. bei einem Gruppenfoto), kann die Gesamtbelastung mehrere hundert Kilogramm erreichen. Der richtige Treppenwangen-Abstand stellt sicher, dass die Treppe diese Last sicher trägt, ohne strukturelle Schäden zu riskieren.

⚠️ Wichtig für öffentliche oder gewerbliche Nutzung
Für Treppen mit öffentlichem Zugang wird dringend empfohlen, einen Treppenwangen alle 40 cm zu installieren, um erhöhte Sicherheits- und Lastanforderungen zu erfüllen.

Ja, dies ist technisch möglich, wird jedoch von Vinuovo nicht empfohlen.

Hartholz (tropisches oder exotisches Holz) ist sehr dicht und extrem stabil. Wenn Hartholz durch Feuchtigkeit oder Temperaturschwankungen arbeitet, sich biegt oder verdreht, entstehen deutlich höhere Kräfte als bei Kiefernholz. Dadurch entstehen Risiken bei der Befestigung.

Hauptsächliche Risiken

1. Schrauben können aus dem Kiefernholz gezogen werden
   Wenn sich die Hartholzstufe bewegt, kann sie die Schrauben aus dem weicheren Treppenwange herausziehen.

   ???? Das Risiko kann reduziert werden durch den Einsatz von extra langen Terrassenschrauben
   (mindestens 80 mm bei einer Stufendicke von 27 mm).

2. Verlust der Schraubverankerung ohne korrektes Vorbohren
   Beim Verschrauben von Hartholzstufen ist es unbedingt erforderlich, ein konisch gesenktes Loch für den Schraubenkopf vorzubohren.

   Ohne diese Vorbereitung:

   • widersteht das Hartholz dem Schraubenkopf

   • die Schraube dreht im weichen Holz durch

   • das Loch im Treppenwange wird ausgeweitet

   • die Schraube verliert Halt und die Stufen können sich mit der Zeit lösen

Fazit

Auch wenn es möglich ist, rät Vinuovo dringend davon ab, Hartholzstufen auf Kiefernholz-Treppenwangen zu montieren, da dies die Stabilität und Lebensdauer der Aussentreppe beeinträchtigen kann.

Der Neigungswinkel der Milano Außentreppe beträgt 34,2°.
Jede Stufe hat eine Stufenhöhe (Steigung) von 17 cm, was einen angenehmen und sicheren Gehkomfort im Außenbereich gewährleistet.

Die Montageanleitung für die MILANO Außentreppe befindet sich auf der Produktseite, direkt unter der technischen Zeichnung im oberen Bereich der Seite.

Rufen Sie die MILANO Produktseite auf, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Link unter der technischen Zeichnung. Dort finden Sie stets die aktuellste Version der Montageanleitung.

Die MILANO Außentreppe mit Podest verfügt über eine stabile, selbsttragende Holzkonstruktion, die bei normaler Nutzung eine sehr gute Standfestigkeit bietet.

Für maximale Sicherheit und eine langfristige Haltbarkeit wird jedoch dringend empfohlen:

• die Außentreppe am Boden zu befestigen, und

• sie nach Möglichkeit zusätzlich an der Wand oder Fassade zu verankern.

Warum wird eine Befestigung der Treppe empfohlen?

Eine fachgerechte Befestigung hilft dabei:

• Bewegungen oder Verrutschen im Laufe der Zeit zu verhindern

• Kippen oder Instabilität zu vermeiden, insbesondere wenn:

  • Personen sich auf das Geländer stützen

  • Kinder in der Nähe der Treppe spielen oder klettern

• die allgemeine Sicherheit und den Komfort zu erhöhen

Zusätzlich trägt die Befestigung zu einer längeren Lebensdauer sowie zu einer besseren Beständigkeit gegen tägliche Nutzung und Witterungseinflüsse bei.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Boden- und Wandbefestigungen sind nicht im Lieferumfang enthalten, da die benötigten Befestigungsmittel vom jeweiligen Untergrund abhängen (z. B. Beton, Holz, Stein).

Verwenden Sie stets geeignete Befestigungselemente für Ihren Untergrund oder ziehen Sie bei Bedarf einen Fachbetrieb hinzu.